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BackgroundChecks.com Reseñas y Detalles del Producto

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Demo BackgroundChecks.com - BackgroundChecks.com Dashboard
Our dashboard is easy to use & mobile friendly
Demo BackgroundChecks.com - Applicant FCRA Disclosure
We automate all federal FCRA, state, and local (FCHO NYC, SF, etc) disclosures.
Demo BackgroundChecks.com - Applicant Background Check Form
We collect all the information required, and notify you once required checks are complete!
Demo BackgroundChecks.com - Background Check Report
Consolidated background report with visibility into status of checks when clear, in progress, review, or waiting on applicant. Add more checks, send pre-adverse notification, and more...
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Reseñas de BackgroundChecks.com (36)

Reseñas

Reseñas de BackgroundChecks.com (36)

4.7
Reseñas de 36

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la rápida respuesta de BackgroundChecks.com, destacando cómo la plataforma simplifica el proceso de verificación de antecedentes para la contratación. Muchos aprecian el servicio al cliente receptivo, lo que mejora su experiencia general. Sin embargo, algunos usuarios señalan retrasos ocasionales en los tiempos de procesamiento, especialmente durante los períodos de mayor actividad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MB
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Crítico para Mantener la Calidad y el Cumplimiento en la Contratación de Cuidadores"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

BackgroundChecks.com ha demostrado ser una solución excelente para nuestro negocio. Como contratamos a varias personas cada mes, tener una comprensión clara y confiable del historial de cada candidato es esencial... no solo para el éxito de nuestra organización, sino también para garantizar el pleno cumplimiento de los requisitos regulatorios.

La plataforma es exhaustiva y ofrece una amplia gama de opciones de evaluación personalizables, lo que nos permite adaptar las verificaciones a nuestras necesidades específicas. El proceso en sí es sencillo y eficiente, con resultados disponibles a menudo tan rápido como el mismo día.

Lo que realmente distingue a BackgroundChecks.com, sin embargo, es su atención al cliente. El equipo es excepcionalmente receptivo y proporciona constantemente asistencia oportuna y útil.

En general, es un producto altamente confiable respaldado por un equipo fuerte y orientado al servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

He estado muy satisfecho con el producto. Aunque el costo siempre es una consideración, el precio es justo, competitivo y está bien alineado con otras soluciones en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

Muchas gracias por esta reseña increíblemente reflexiva. Ayudar a las organizaciones a tomar decisiones de contratación seguras e informadas es algo que nos tomamos muy en serio, y estamos muy contentos de haber podido hacerlo por usted. Realmente valoramos su confianza y esperamos seguir siendo una parte confiable de su proceso de contratación. ¡Gracias por su confianza en BackgroundChecks.com!

Weh’yee B.
WB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tarifa sorpresa enterrada en notas al pie: mala experiencia del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

El flujo de pedido es sencillo, de autoservicio y rápido de navegar. Es fácil elegir paquetes y enviar la información del candidato sin idas y venidas. El sitio se siente confiable y profesional, y los resultados llegan como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Una tarifa sorpresa de $98 apareció después de la compra con la divulgación enterrada en las notas al pie. Cuando pregunté al soporte, recibí una respuesta predefinida que señalaba la letra pequeña. Las tarifas que cambian materialmente el precio deberían ser mostradas de manera proactiva (ventana emergente o advertencia en línea antes de finalizar la compra). La falta de precios transparentes erosiona la confianza y dificulta la planificación del presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

Gracias por tus comentarios, Weh'yee. Entendemos que la transparencia en los precios es fundamental, especialmente cuando las tarifas de traspaso pueden afectar el costo total. Estos cargos son impuestos por el gobierno local para acceder a la información de los registros judiciales y no son establecidos por nuestro negocio. Dicho esto, reconocemos la importancia de hacer esta información lo más clara y visible posible. Estas tarifas potenciales se presentan actualmente a los clientes dos veces antes de enviar su pedido. Continuamos mejorando la forma en que se presentan para que los clientes puedan anticipar mejor los costos totales. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar.

ML
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio al Cliente Rápido como un Rayo"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Me gusta su servicio al cliente muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

No hay nada que no guste. Usar el sistema para ordenar una búsqueda es muy claro y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Muchas gracias, María! El comentario de "la sonrisa que se podía escuchar por teléfono" es exactamente el tipo de experiencia que nos esforzamos por crear, así que saber que dejó una impresión duradera significa todo para nosotros. Nos alegra mucho que la plataforma haya sido fácil de navegar y que nuestro equipo haya estado allí para ti cuando importa. ¡Realmente apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos seguir apoyándote!

Usuario verificado en Ingeniería Civil
PI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio Rápido de Autorizaciones de Voluntarios que Salvan Plazos"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

El servicio proporcionado se limitó a obtener las autorizaciones para nuestros voluntarios. Se agradeció mucho la rápida respuesta a nuestras necesidades considerando un plazo corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Backgroundchecks.com fue el proveedor secundario para este servicio, el cual, cuando se resolvieron mis problemas de inicio de sesión, todo fue muy bien. Procesamos nuestro registro de voluntarios a través de CharityEZ.com, que a su vez utilizó Backgroundchecks.com para la búsqueda de autorizaciones. Tuve dificultades para hacer funcionar mi inicio de sesión debido a una falta de comunicación entre CharityEZ.com y yo. Cuando se resolvió, quedé satisfecho y cumplimos con nuestro plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia! Sus comentarios son valiosos para nosotros. Lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido con el proceso de inicio de sesión y nos alegra que se haya resuelto satisfactoriamente. Tenga en cuenta que siempre estamos aquí para apoyarle, asegurándonos de que se cumplan los plazos y que su proceso de selección funcione sin problemas.

Kris L.
KL
Director of Programs
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil, asequible y resultados rápidos en minutos"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Fue fácil y asequible, tuve mi informe en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

No vi ningún inconveniente en usar este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma fácil, asequible y rápida. ¡Agradecemos que hayas elegido BackgroundChecks.com!

Karen W.
KW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte útil y lleno de recursos que te conecta con una persona real"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Su servicio de atención al cliente/chat te dirige a una persona real. Son serviciales y con muchos recursos. Tengo tantas experiencias con el servicio de atención al cliente desde solicitar reembolsos, problemas de verificación de empleo, problemas con el SSN, etc. He podido resolver cada problema con su equipo de atención al cliente servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Solo ofrecen verificaciones de antecedentes en los EE. UU. y a menudo tenemos miembros del equipo de otros países, así que tengo que usar otra empresa para satisfacer esa necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por tan positivos comentarios, Karen! Estamos muy contentos de que sigas teniendo una excelente experiencia con nuestro equipo y plataforma. Agradecemos tus comentarios sobre las evaluaciones internacionales, ya que siempre estamos buscando formas de mejorar el apoyo a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de verificación de antecedentes!

Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil, rápido y servicio al cliente que soluciona problemas en minutos"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Fácil, rápido. ¡Cuando cometí un error, el servicio al cliente lo solucionó en minutos después de mi solicitud! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Al principio, había demasiadas opciones. Sin embargo, averigüé lo que necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros y nuestro equipo de servicio al cliente! Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente cualquier problema que haya encontrado. Agradecemos sus comentarios sobre las opciones de selección y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Si tiene más comentarios o necesita asistencia en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Gracias por elegir BackgroundChecks.com!

Mia S.
MS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Backend sin esfuerzo: Pedido y revisión fáciles"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Qué fácil es usar el backend. Desde hacer pedidos hasta revisar, lo hacen fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Honestamente, no hay nada. Creo que el sitio web está muy bien construido y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por tus comentarios positivos, Mia! Estamos encantados de saber que encuentras nuestro sistema fácil de usar y que ha sido una experiencia en general sin esfuerzo. Apreciamos tu negocio y esperamos seguir brindándote un servicio excelente.

Usuario verificado en Gestión Educativa
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar, hasta ahora todo bien"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Es fácil de usar y devuelve resultados rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Todavía no he experimentado ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y fácil de usar, y nos alegra saber que está satisfaciendo sus necesidades.

Usuario verificado en Hostelería
AH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rápida Respuesta y Mantenimiento de Cumplimiento Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de BackgroundChecks.com?

Tiempo de respuesta, facilidad de mantenimiento de cumplimiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BackgroundChecks.com?

Todavía no creo conocer ningún inconveniente al ser un nuevo cliente. Tal vez un pequeño recargo para añadir solo una búsqueda de condado a una verificación básica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Taylor Seems de BackgroundChecks.com

¡Gracias por tus comentarios positivos! Entendemos la importancia de mantener el cumplimiento y tiempos de respuesta rápidos cuando se trata de contrataciones. Valoramos tus comentarios y esperamos seguir apoyando tus necesidades de contratación.

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